時間:2025-11-10 來源:貴州省法學會 責任編輯:陳聰
為推動縣綜治中心規范化建設實體化運行工作走深走實,貴州省畢節市織金縣法學會充分發揮法學專家、法學會會員“人才庫”“智囊團”作用,扎實開展“周三有約”法律服務,采取“群眾點單、精準接單、社會評單”工作模式,為基層社會治理注入新動能,切實打通服務群眾“最后一米”。
法學專家駐點,“群眾點單”更無憂
“與小區物業管理公司糾紛沒頭緒,來趟縣綜治中心就能咨詢法學專家,還不花錢,太方便了”剛結束咨詢的群眾龍先生,對“周三有約”法律服務贊不絕口。
此前,織金縣綜治中心與縣法學會在工作中發現,群眾關于婚姻家庭、鄰里矛盾、勞動維權、土地流轉等領域的法律疑問相對集中,且普遍存在“找法難、咨詢貴、不專業”的顧慮。為此,織金縣法學會積極參與綜治中心規范化建設,充分發揮資源優勢,開展“周三有約”法律服務,通過微信公眾號平臺向社會發布法學專家值班信息和擅長法律服務領域,讓群眾提前選擇性點單,解決自身法律服務需求和疑難問題。
如今,織金縣法學會駐縣綜治中心服務站準時開放,“周三有約”法學專家按時“上崗”,免費為來訪群眾提供法律咨詢、法律援助指引、參與矛盾糾紛化解等服務,群眾無需預約,帶著疑問就能享受一對一咨詢服務,無論是婚姻財產分割、宅基地糾紛,還是勞動維權難題,法學專家都會結合法律條文與實際案例給出清晰易懂的解答,成為基層社會治理的一道暖心風景線。
部門協同聯動,“精準接單”更高效
“有法律難題別著急,周三到縣綜治中心找法學專家”,如今,這句便民提示在轄區群眾口中相傳開來。
“周三有約“服務的法學專家,均由熟悉本地情況、擅長群眾工作、具有較強的法律專業能力人員組成。同時,在縣綜治中心統籌下,縣法學會服務站提前梳理群眾高頻法律需求,聯動縣司法局等常駐單位力量,打破壁壘、協同處置,精準接單,依托坐班咨詢答疑,實行“一站式”受理,第一時間開展法律服務,釋法明理、化解分歧,推動問題高效解決辦理,切實讓群眾“少跑腿”。
自“周三有約”服務啟動以來,織金縣法學會依托縣綜治中心樞紐優勢,通過服務站協調聯動入駐綜治中心的各能職部門,實現了“綜治平臺+專業法律力量”的深度融合,形成“受理-分析-調處-回訪”閉環法律服務流程。截至目前,“周三有約”法學專家參與實質性化解矛盾糾紛18件,完成綜治平臺推送事項辦理10件次,累計解答群眾法律咨詢200余人次。
服務效能提升,“社會評單”更滿意
“張某在我家賓館租住了幾個月,錢沒付清,多次追討無果。沒想到,周三來縣綜治中心,法學專家半小時就講清了法律依據和流程建議”,王先生的經歷,正是“周三有約”服務的生動縮影。
為群眾辦實事、解難題,關鍵在于一個“實”字,讓群眾切切實實享受到法律服務實惠,回歸到理性、依法解決訴求上來。從“群眾多跑”到“一站服務”,從“多處咨詢”到“精準釋法”,織金縣法學會“周三有約”法律服務是堅持和發展新時代“楓橋經驗”的生動實踐。
為方便“社會評單”,織金縣法學會還以“百名法學家百場報告會”“青年普法志愿者法治文化基層行”等活動為契機,主動深入鄉鎮(街道)、村(社區),以接地氣、面對面的實際行動,開展法治宣傳宣講,通過普及法律知識,弘揚法治文化,打開群眾心里的思想“疙瘩”,讓法治力量浸潤到基層治理的“神經末梢”。截至目前,累計開展“百名法學家百場報告會”“青年普法志愿者法治文化基層行”等宣傳宣講活動35場次,覆蓋干部群眾3萬余人。